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Soziale Medien

Willkommen in unserem Online-Servicekanal!

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  • Praktische Kurzanleitungen
  • Erklärvideos in unserer Mediathek
  • Chatbot Linda
  • Service-Center
Kurzanleitungen

Kurzanleitungen

Die praktischen Kurzanleitungen erklären Ihnen Schritt-für-Schritt, wie Sie Ihre Sparkassen-App und pushTAN-App einrichten. Einfach aufrufen oder direkt downloaden.

Mediathek

Mediathek

Sie informieren sich am liebsten über ein Thema anhand von Videos? In unserer Mediathek finden Sie viele verschiedene Erklärfilme. Über ein einfaches Menü können Sie die passende Kategorie auswählen oder einen konkreten Suchbegriff eingeben, um die gewünschten Videos anzuschauen.

Chatbot Linda

Chatbot Linda

Linda, unsere virtuelle Assistentin, beantwortet Ihre Fragen rund ums Online-Banking, TAN-Verfahren uvm. im Chat. Bei einem Besuch unserer Internetfiliale erscheint Linda direkt auf dem Bildschirm und Sie können den Chat mit ihr starten.

Service-Center

Service-Center

In unserem Service-Center haben Sie die Möglichkeit, viele wichtige Services direkt selbst auszuführen. Hier können Sie z. B. nach einem Umzug Ihre Adresse ändern, einen Kartenverlust melden, Kontowechsel vornehmen uvm. Um die Services nutzen zu können ist der Login in Ihr sicheres Online-Banking notwendig.

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